10/09/2020
La Municipalidad de Renca y Merlin exhibieron, ante numerosos medios, el funcionamiento del trazador virtual “Centinela Renca”. Este sistema permite, a través de llamadas automáticas, contactar a los residentes de la comuna para hacer seguimiento de su estado de salud, y riesgo de haber desarrollado COVID-19.
El sistema robótico realiza una serie de preguntas, apegadas a los protocolos nacionales de síntomas de la enfermedad, a las que las personas pueden responder usando su voz, como si fuera una llamada normal. Este trazador virtual, con capacidad para hacer decenas de miles de llamadas diarias, está realizando un seguimiento diario a los residentes de la comuna, y derivando en tiempo real, aquellos casos de cuidado para que sean atendidos por personal especializado.
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